Intesi Group è una Certification Authority specializzata nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni ad alto contenuto tecnologico, nonché nella fornitura di applicazioni e servizi per la sicurezza dei dati.
Come Prestatrice di Servizi Fiduciari Qualificati (QTSP) certificata eIDAS a livello europeo, da oltre 25 anni offriamo prodotti e servizi avanzati nei seguenti ambiti:
Firma elettronica
Identità digitale e autenticazione multifattoriale
Gestione sicura delle transazioni e dei documenti
Crittografia e protezione dati
Attraverso l’area Solutions, forniamo servizi di consulenza su misura e supporto operativo per progetti strategici, affiancando i clienti nei percorsi di trasformazione tecnologica e generando reale valore competitivo.
Siamo alla ricerca di un IT Delivery Specialist che si occupi della gestione end-to-end dei progetti di delivery e integrazione dei prodotti e servizi qualificati (QTSP) di Intesi Group. La figura avrà il compito di eseguire le attività tecniche di rilascio, configurazione e onboarding dei clienti enterprise, garantendo qualità, sicurezza e conformità alle normative e agli standard di trust services europei.
Il candidato ideale possiede solide competenze tecniche in ambito sistemi, networking e applicazioni trust-based, unite a una forte attitudine alla gestione di progetto e alla relazione con il cliente.
• Pianificare, gestire e supervisionare le attività di delivery tecnica dei prodotti QTSP (firma digitale, identità elettronica, marca temporale, conservazione, PEC, certificati).
• Coordinare le fasi di onboarding e integrazione dei clienti, garantendo la corretta implementazione dei servizi in ambienti on-premise e cloud.
• Collaborare con i team di sviluppo, operations e security per garantire che le soluzioni rispettino i requisiti funzionali e normativi.
• Gestire la configurazione e il rilascio tecnico di componenti applicativi e infrastrutturali.
• Monitorare i KPI di delivery e i livelli di servizio, segnalando eventuali deviazioni e proponendo azioni correttive.
• Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica di progetto (configurazioni, manuali, checklist di rilascio).
• Supportare i team commerciali e di prevendita nella fase di offerta tecnica e analisi dei requisiti.
• Partecipare attivamente al miglioramento dei processi di delivery e automazione delle procedure operative.
• 2–4 anni di esperienza in ruoli IT delivery, system integration o project engineering.
• Solida conoscenza di architetture applicative web-based e protocolli di comunicazione (REST, SOAP, SFTP).
• Esperienza nella gestione di ambienti Linux e Windows.
• Conoscenza approfondita del linguaggio SQL per l’interrogazione e la gestione di database relazionali.
• Conoscenza di base di networking (DNS, SSL, VPN, load balancing).
• Familiarità con sistemi di autenticazione, crittografia e certificati digitali (PKI, HSM, smart card, token, OCSP/CRL).
• Esperienza con strumenti di monitoraggio e log analysis (Nagios, Grafana, Prometheus, Kibana o equivalenti).
• Capacità di redigere documentazione tecnica e report di progetto chiari e strutturati.
• Esperienza in contesti QTSP, CA o trust services (firma elettronica, marca temporale, identità digitale).
• Nozioni di scripting (Bash, PowerShell, Python) per automazione e configurazione.
• Esperienza in ambienti cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
• Familiarità con pipeline DevOps (GitLab CI/CD, Jenkins, Docker, Kubernetes).
• Capacità di gestione di progetti IT complessi in contesti enterprise.
• Eccellenti capacità organizzative e di problem solving.
• Attitudine collaborativa e orientamento alla qualità del servizio.
• Comunicazione chiara con interlocutori tecnici e business.
• Precisione, responsabilità e capacità di lavorare su più progetti in parallelo.
• Proattività e capacità di anticipare criticità.
• Orientamento al miglioramento continuo e all’efficienza operativa.
Sede di lavoro: Milano / Ibrido (1/2 giorni in sede a settimana- Via Torino 48)