Product Experience Manager

  • A tempo indeterminato
  • Full time
  • Ibrido (Italia)

Chi Siamo

Intesi Group è una Certification Authority specializzata nello sviluppo e nella commercializzazione di soluzioni ad elevato contenuto tecnologico, nonché nella fornitura di applicazioni e servizi per la sicurezza dei dati.

Come Prestatrice di Servizi Fiduciari Qualificati (QTSP) certificata eIDAS a livello europeo, da oltre 25 anni offriamo prodotti e servizi avanzati nei seguenti ambiti:

  • Firma elettronica

  • Identità digitale e autenticazione multifattoriale

  • Gestione sicura delle transazioni e dei documenti

  • Crittografia e protezione dati

Attraverso l’area Solutions, forniamo servizi di consulenza su misura e supporto operativo per progetti strategici, affiancando i clienti nei percorsi di trasformazione tecnologica e generando reale valore competitivo.

Siamo alla ricerca di un* Product Experience Designer per rafforzare il nostro team Product & Sviluppo, con l’obiettivo di portare in azienda una cultura del design centrata sull’esperienza utente e sull’identità del brand.

Descrizione del Ruolo

La risorsa sarà responsabile della progettazione e ottimizzazione delle esperienze digitali dei prodotti Intesi Group, contribuendo alla definizione di una brand identity coerente e distintiva. Opererà in autonomia, strutturando processi e metodologie di design ex novo, e collaborando trasversalmente con Product Owner, sviluppatori, marketing e stakeholder aziendali.

Responsabilità principali

  • Definire e implementare linee guida e metodologie UX/UI per i prodotti digitali aziendali.

  • Condurre attività di user research e usability testing per identificare bisogni, pain point e opportunità di miglioramento.

  • Progettare flussi utente, wireframe, mockup e prototipi ad alta fedeltà, assicurando coerenza e accessibilità.

  • Creare e mantenere un design system condiviso con il team di sviluppo.

  • Curare la coerenza visiva e l’identità del brand attraverso tutti i touchpoint digitali.

  • Collaborare con Product Owner e sviluppatori per integrare il design nel ciclo di sviluppo agile.

  • Partecipare alla definizione delle roadmap prodotto, proponendo soluzioni innovative orientate all’utente.

  • Diffondere la cultura della user experience all’interno dell’azienda, promuovendo collaborazione e sensibilità al design.

Must have

  • 3–5 anni di esperienza in ruoli UX/UI o Product Design.

  • Esperienza in contesti software o prodotti digitali complessi.

  • Ottima conoscenza di strumenti di design e prototipazione (Figma, Adobe XD, Sketch, InVision o equivalenti).

  • Conoscenza dei principi di architettura dell’informazione, accessibilità e usabilità.

  • Esperienza nella costruzione di design system modulari e scalabili.

  • Capacità di lavorare in autonomia e definire processi da zero.

  • Conoscenza base dei linguaggi front-end (HTML, CSS) e dei principi di responsive design.

  • Capacità di interpretare metriche UX e analytics (Google Analytics, Hotjar, Mixpanel).

  • Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.

  • Portfolio con esempi di progetti UX e UI rappresentativi.

Nice to have

  • Esperienza in brand identity e comunicazione visiva.

  • Conoscenza di metodologie Design Thinking o Lean UX.

  • Esperienza in ambito B2B o SaaS.

  • Familiarità con motion design e micro-interazioni.

Soft Skills

  • Mentalità costruttiva e orientata al miglioramento continuo.

  • Capacità di ascolto ed empatia verso utenti e stakeholder.

  • Pensiero critico, autonomia e iniziativa personale.

  • Capacità di prioritizzare attività e rispettare scadenze.

  • Ottime doti comunicative e spirito di collaborazione.

Cosa Offriamo

  • Ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e innovativo.

  • Formazione continua.

  • Smart working

  • Orario flessibile

  • Ticker Restaurant

    Sede di lavoro: Milano / Ibrido